Question 1

În cât timp sunt asigurat?

Accepted Answer

În câteva minute: estimarea tarifului, subscriere online, plată cu cardul, semnătură electronică  apoi certificatul dvs. de asigurare ajunge prin e-mail sau WhatsApp.

Question 2

Cine poate încheia o asigurare?

Accepted Answer

Orice conducător auto de cel puțin 21 de ani, posesor al permisului de cel puțin 2 ani, care corespunde declarațiilor prezentate înainte de plată (daune, reziliere, condamnări, malus).

Question 3

Pot încheia o asigurare pentru altcineva?

Accepted Answer

Da, dar conducătorul trebuie să fie declarat și să îndeplinească toate condițiile de eligibilitate.

Question 4

Pot alege ora de intrare în vigoare?

Accepted Answer

Da, la subscriere  garanția începe după semnarea documentelor.

Question 5

Cum este calculat prețul?

Accepted Answer

În funcție de categoria vehiculului, durată, zonă (metropolă sau DOM-TOM) și opțiuni. Prețul opțiunilor depinde de durată. Totul se afișează în calculatorul de tarife, fără să lăsați adresa de e-mail.

Question 6

Tarifele DOM-TOM sunt aceleași?

Accepted Answer

Nu, ele diferă de cele din metropolă; se afișează automat de îndată ce indicați țara de reședință sau de înmatriculare. Opțiunile nu sunt disponibile acolo.

Question 7

În ce țări sunt acoperit?

Accepted Answer

În Franța și în 35 de țări  aceeași listă pentru asigurarea temporară și asigurarea de frontieră.

Question 8

Pot merge în Maroc, Tunisia sau Turcia?

Accepted Answer

Da, cu opțiunea de extindere a circulației (doar pentru automobile).

Question 9

Ce garanții sunt incluse?

Accepted Answer

Răspunderea civilă obligatorie și apărarea penală și recursul. Pentru automobile, există opțiuni: garanția conducătorului auto, extinderea de țară, asistența.

Question 10

Ce documente voi primi?

Accepted Answer

Contractul dvs., certificatul de asigurare și cardul internațional de asigurare  prin e-mail sau WhatsApp, la alegere.

Question 11

Nu am primit certificatul de asigurare.

Accepted Answer

Verificați folderul de spam. Dacă ora de intrare în vigoare se apropie, contactați-ne imediat: WhatsApp / tel. +33 6 05 93 84 79  accelerăm procesarea.

Question 12

Pot anula sau pot fi rambursat?

Accepted Answer

Contractele temporare au o durată fermă, fără reînnoire tacită; odată ce garanția intră în vigoare, ele nu pot fi nici anulate, nici rambursate (vezi Condițiile generale de vânzare).

Întrebări frecvente

Subscrierea

Prețurile

Acoperirea

Documentele

Anularea