Condiții generale de vânzare
1. Prezentarea site-ului
Societatea WN Conseil, EURL (societate cu răspundere limitată cu asociat unic) cu un capital de 1.000,00 €, înregistrată la Registrul Comerțului din Nanterre (RCS) sub numărul 929 812 642. Sediul social: Bureau 3, 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy, Franța · E-mail: contact@tempassur.com · Număr ORIAS: 24004933 (www.orias.fr). WN Conseil acționează în calitate de broker de asigurări (ORIAS nr. 24004933). Contractele de asigurare încheiate prin intermediul site-ului TempAssur sunt încheiate între client și societatea de asigurare care preia riscul (al cărei nume figurează pe documentele contractuale), WN Conseil acționând în calitate de intermediar și nefiind parte la contractul de asigurare. Prezentele condiții generale de vânzare (CGV) reglementează vânzările efectuate pe site-ul TempAssur.
2. Obiect
Prezentele CGV au ca obiect definirea drepturilor și obligațiilor părților în cadrul vânzării online a produselor de asigurare temporară propuse pe site-ul TempAssur.
3. Acceptarea CGV
Orice comandă efectuată pe site-ul TempAssur implică acceptarea deplină și integrală a prezentelor CGV. Clientul declară că a luat cunoștință de acestea înainte de a plasa comanda.
4. Produse și servicii
TempAssur propune produse de asigurare temporară adaptate diferitelor tipuri de vehicule. Caracteristicile esențiale ale produselor sunt descrise pe site. Este responsabilitatea clientului să se asigure că produsul ales corespunde nevoilor sale. Înainte de orice subscriere, clientul primește documentul de informare privind produsul de asigurare (IPID), precum și condițiile generale ale contractului. Condițiile de eligibilitate (vârsta minimă de 21 de ani, permis de conducere de cel puțin 2 ani, declarații privind antecedentele) sunt verificate la subscriere; orice declarație falsă expune asiguratul sancțiunilor prevăzute la articolele L.113-8 și L.113-9 din Codul asigurărilor francez.
5. Comanda
Comanda se face online, prin intermediul site-ului TempAssur. Clientul trebuie să selecteze produsul de asigurare dorit, să completeze informațiile necesare și să valideze comanda. Validarea comenzii atrage acceptarea prețurilor și descrierilor produselor, precum și a prezentelor CGV, și include acceptarea expresă a declarațiilor conducătorului auto prezentate înainte de plată. Clientul primește apoi un e-mail de confirmare a comenzii.
6. Prețul
Prețurile afișate pe site-ul TempAssur sunt indicate în euro și includ TVA aplicabil la data comenzii. WN Conseil își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile în orice moment, dar produsele vor fi facturate pe baza tarifelor în vigoare la momentul validării comenzii.
7. Plata
Plata se efectuează prin card bancar sau prin orice alt mijloc indicat pe site. Clientul garantează că este pe deplin autorizat să utilizeze mijlocul de plată ales. Suma comenzii va fi debitată în momentul validării acesteia.
8. Dreptul de retragere
Din cauza naturii temporare a contractelor de asigurare propuse pe site-ul TempAssur, clientul renunță expres la dreptul său de retragere. Odată ce contractul este încheiat și garanția este în vigoare, nicio anulare sau rambursare nu va fi posibilă. Clientul recunoaște că respectivul contract are o durată fermă și fără reînnoire tacită și că, prin urmare, nu poate fi reziliat.
9. Responsabilitate
WN Conseil se angajează să furnizeze produse conforme cu dispozițiile legale în vigoare. Cu toate acestea, WN Conseil nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea produselor vândute pe site.
10. Date cu caracter personal
Informațiile colectate de WN Conseil în cursul comenzii sunt necesare pentru procesarea acesteia. Ele sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Clientul își poate exercita drepturile de acces, de rectificare și de ștergere a datelor sale contactând WN Conseil.
11. Modificări ale CGV
WN Conseil își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGV în orice moment. Condițiile aplicabile sunt cele în vigoare la momentul comenzii.
12. Legea aplicabilă și litigiile
Prezentele Condiții Generale de Vânzare sunt guvernate de legea franceză. În caz de litigiu legat de o comandă sau de aplicarea prezentelor CGV, clientul este invitat să contacteze serviciul clienți al WN Conseil pentru a încerca soluționarea amiabilă a diferendului. Pentru litigiile referitoare la un contract de asigurare, clientul poate sesiza gratuit La Médiation de l'Assurance (Medierea Asigurărilor): www.mediation-assurance.org Pôle CSCA, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09. Pentru celelalte litigii referitoare la site, mediatorul de consum desemnat este IEAM (Institutul de Expertiză, Arbitraj și Mediere): 31 bis – 33 rue Daru, 75008 Paris www.ieam.eu contact@ieam.eu. În cazul unei acțiuni în justiție, instanțele competente vor fi cele de la sediul social al WN Conseil.
13. Contact
Pentru orice întrebare sau reclamație, puteți contacta TempAssur: Prin e-mail: contact@tempassur.com · Prin telefon sau WhatsApp: +33 6 05 93 84 79 · Consultați și pagina noastră Reclamații.