Política de privacidad y cookies
1. Responsable del tratamiento
La presente política describe cómo WN Conseil (que opera bajo el nombre TempAssur), Bureau 3, 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy contact@tempassur.com recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales a través del sitio www.tempassur.com.
2. Datos recopilados
Presupuesto y contratación: identidad, datos de contacto, fecha de nacimiento, información del permiso de conducción, información del vehículo, antecedentes declarados (siniestros, resolución de contrato, condenas, malus). Pago: los datos bancarios son tratados directamente por nuestro proveedor de pago seguro; TempAssur nunca los almacena. Formularios de contacto: los datos introducidos, su dirección IP y el user-agent de su navegador (prevención del fraude y de los mensajes no deseados). Navegación: cookies y medición de audiencia (véase el §7).
3. Finalidades y bases legales
Elaboración de presupuestos y ejecución del contrato (ejecución contractual); obligaciones legales del corredor, incluido el deber de asesoramiento y la lucha contra el blanqueo de capitales (obligación legal); gestión de la relación con el cliente, estadísticas y mejora del sitio (interés legítimo); comunicaciones comerciales (consentimiento, revocable en cualquier momento).
4. Destinatarios
Las compañías de seguros asociadas, para la elaboración y gestión de sus contratos; nuestros proveedores técnicos (alojamiento, pago, firma electrónica, envío de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp). WN Conseil nunca vende sus datos personales.
5. Plazos de conservación
Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y, posteriormente, de conformidad con los plazos legales (5 años como mínimo, hasta 10 años para los documentos contables). Prospectos: 3 años tras el último contacto.
6. Sus derechos
Dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición: escriba a contact@tempassur.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
8. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad adecuadas (cifrado TLS, accesos restringidos, proveedores certificados) para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
9. Modificaciones y contacto
Esta política puede actualizarse en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página. Para cualquier pregunta: contact@tempassur.com · +33 6 05 93 84 79 (WhatsApp) · +33 9 70 70 53 41.