Question 1

¿En cuánto tiempo estoy asegurado?

Accepted Answer

En pocos minutos: cálculo de la tarifa, contratación en línea, pago con tarjeta, firma electrónica  y luego su certificado llega por correo electrónico o WhatsApp.

Question 2

¿Quién puede contratar?

Accepted Answer

Cualquier conductor de al menos 21 años, con el permiso de conducción desde hace al menos 2 años, que cumpla las declaraciones presentadas antes del pago (siniestros, resolución de contrato, condenas, malus).

Question 3

¿Puedo contratar para otra persona?

Accepted Answer

Sí, pero el conductor debe estar declarado y cumplir todas las condiciones de elegibilidad.

Question 4

¿Puedo elegir la hora de efecto?

Accepted Answer

Sí, en el momento de la contratación  la garantía comienza después de la firma de los documentos.

Question 5

¿Cómo se calcula el precio?

Accepted Answer

Según la categoría de vehículo, la duración, la zona (Francia metropolitana o DOM-TOM) y las opciones. El precio de las opciones depende de la duración. Todo se muestra en el calculador de tarifas, sin dejar su correo electrónico.

Question 6

¿Las tarifas DOM-TOM son las mismas?

Accepted Answer

No, difieren de las de Francia metropolitana; se muestran automáticamente en cuanto indica su país de residencia o de matriculación. Las opciones no están disponibles allí.

Question 7

¿En qué países estoy cubierto?

Accepted Answer

En Francia y en 35 países  la misma lista para el seguro temporal y el seguro de frontera.

Question 8

¿Puedo ir a Marruecos, Túnez o Turquía?

Accepted Answer

Sí, con la opción de extensión de circulación (solo automóviles).

Question 9

¿Qué garantías están incluidas?

Accepted Answer

La responsabilidad civil obligatoria y la defensa penal y reclamación. Para el automóvil existen opciones: garantía del conductor, extensión de países, asistencia.

Question 10

¿Qué documentos voy a recibir?

Accepted Answer

Su contrato, su certificado de seguro y su tarjeta internacional de seguro  por correo electrónico o WhatsApp, a su elección.

Question 11

No he recibido mi certificado.

Accepted Answer

Revise su carpeta de spam. Si la hora de efecto se acerca, contáctenos de inmediato: WhatsApp / tel. +33 6 05 93 84 79  aceleramos el proceso.

Question 12

¿Puedo cancelar o que me reembolsen?

Accepted Answer

Los contratos temporales tienen una duración fija, sin renovación tácita; una vez que la garantía está en vigor, no pueden cancelarse ni reembolsarse (véanse las condiciones generales de venta).

Preguntas frecuentes

La contratación

Los precios

La cobertura

Los documentos

La cancelación