Eine Beschwerde?
Wir bemühen uns, jede Beschwerde schnellstmöglich zu beantworten.
1. Kontaktieren Sie unseren Beschwerdedienst
Per E-Mail: contact@tempassur.com (Betreff: „Beschwerde“) · Per Post: WN Conseil Service Réclamations, Bureau 3, 6 Rue des Bateliers, 92110 Clichy · Per Telefon: +33 6 05 93 84 79. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen und beantworten sie innerhalb von maximal 2 Monaten.
2. Die Beschwerde betrifft Ihren Versicherungsvertrag
Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie den Beschwerdedienst des Versicherungsunternehmens anrufen, das Ihren Vertrag trägt (Name und Kontaktdaten in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
3. Die Schlichtung
Nach Ausschöpfung dieser Rechtsbehelfe können Sie kostenlos die Médiation de l'Assurance anrufen: www.mediation-assurance.org Pôle CSCA, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09. Für eine Streitigkeit im Zusammenhang mit der Website (außerhalb des Versicherungsvertrags): IEAM, 31 bis – 33 rue Daru, 75008 Paris www.ieam.eu.